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STGPRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

公開準備中:外部サービスのデータ処理および保存・削除の運用を確認しています。

Support The Growth(以下「当事業者」といいます)は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、お客様および当サイト利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

第1条|事業者情報

屋号
Support The Growth
所在地
千葉県市原市
運営者氏名・詳細住所
ご本人からのお問い合わせに応じて、遅滞なく回答いたします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
contact@supportthegrowth.com

第2条|取得する情報

当事業者は、お問い合わせやサービス提供に際して、次の情報を取得する場合があります。

  1. 氏名、会社名、所属組織名
  2. メールアドレス
  3. お問い合わせ・ご相談内容
  4. 見積もり、契約、サービス提供に必要な情報
  5. IPアドレス、アクセス日時、ブラウザ情報等の技術情報
  6. プライバシーポリシーへの同意情報

お問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、ご相談内容および本ポリシーへの同意を必須項目とし、会社名は任意で取得します。

第3条|利用目的

取得した個人情報を、次の目的で利用します。

  1. お問い合わせへの回答および連絡
  2. ご相談、見積もり、提案、契約に関する対応
  3. Webサイト制作、システム開発、AI・業務自動化支援等のサービス提供
  4. 契約後の保守、サポートおよび業務上の連絡
  5. スパム、不正アクセスその他の不正行為の防止
  6. 法令への対応および権利・利益の保護

第4条|第三者提供・外部委託

当事業者は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合は、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第5条|外部サービスの利用

当サイトでは、次の外部サービスを使用します。

  • Cloudflare:サイト配信、セキュリティ対策、フォームの処理、Turnstileによる不正送信の防止。フォームの処理では入力情報を取り扱い、認証にはIPアドレスやブラウザ等の技術情報を使用します。また、IPアドレスをハッシュ化した値を送信回数の制限に使用します。
  • Resend:お問い合わせメールの送信。お名前、会社名(入力された場合)、メールアドレス、ご相談内容および本ポリシーへの同意情報を取り扱います。
  • Google Workspace:事業用メールによるお問い合わせの受信、保管および返信。
  • Google Fonts:文字の表示に必要な一部のフォントの配信。外部サーバーからフォントを読み込む際に、IPアドレス等の通信に関する技術情報が送信されます。

各サービスにおいて、お問い合わせに含まれる情報や通信に関する技術情報が取り扱われる場合があります。

外国における個人情報の取扱いについては、実際のサービス利用形態を踏まえ、適用法令に従って必要な措置を講じます。

第6条|安全管理措置

当事業者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス権限の管理、認証情報の保護、通信の安全確保、委託先の管理等、必要かつ適切な措置を講じます。

安全管理措置の具体的な内容については、法令上回答できる範囲でお問い合わせに応じます。

第7条|保管と削除

一般的なお問い合わせメールは、最終対応日から1年間保管します。当事業者の運営者本人が毎月1回、保存期間を経過したお問い合わせを確認し、削除します。

ただし、契約、請求、紛争対応その他の正当な理由により保管が必要な情報は、一般的なお問い合わせと区別し、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間、別途保管します。保管の必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または廃棄します。

削除にあたっては、Google Workspaceの受信箱、送信済みメール、アーカイブおよび当事業者の管理下にあるコピーを確認します。外部サービスにおけるデータの保持および削除は、各サービスの契約条件と削除手続に従います。

第8条|開示・訂正・利用停止等

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求を受けた場合、必要な本人確認を行い、適用法令に従って対応します。

請求方法や必要な手続については、第1条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条|Cookie等

当サイトでは、セキュリティ対策やサイトの正常な動作のため、Cookieその他の技術を使用する場合があります。

また、同じタブでのブランド演出の繰り返し表示を防ぐため、ブラウザのセッションストレージに表示済みかどうかの情報を保存します。この情報に、お問い合わせの入力内容は含まれません。

アクセス解析や広告配信等のサービスを新たに導入した場合は、実際の利用内容に応じて本ポリシーを見直します。

第10条|変更

当事業者は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は当サイトに掲載します。